Gizlilik Politikasi

1. Veri Sorumlusu

Massa Bilisim olarak kisisel verilerinizin guvenligine onem veriyoruz. Bu gizlilik politikasi, massabilisim.com web sitesi uzerinden toplanan verilerin nasil islendigi, korunduğu ve kullanildigi hakkinda sizi bilgilendirmek amaciyla hazirlanmistir.

Veri Sorumlusu: Massa Bilisim
Adres: Dereboyu Cad. Yasarbey Sok. No:3/B Mecidiyekoy, Istanbul
E-posta: mustafagoz@massabilisim.com
Telefon: 0541 831 88 47

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz uzerinden asagidaki veriler toplanabilir:

• Ad, soyad ve iletisim bilgileri (telefon, e-posta)
• Cihaz bilgileri (satis/servis formu kapsaminda)
• IP adresi ve tarayici bilgileri
• Cerez verileri ve site kullanim istatistikleri
• Google Analytics ve Google Ads uzerinden toplanan anonim kullanim verileri

3. Verilerin Kullanim Amaci

Toplanan kisisel veriler asagidaki amaclarla kullanilmaktadir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve gelistirmek
• Musteri talep ve sikaretlerini yonetmek
• Servis ve satis islemlerini yurutmek
• Web sitemizin performansini analiz etmek
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini yonetmek
• Yasal yukumlulukleri yerine getirmek

4. Cerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanici deneyimini iyilestirmek ve site performansini olcmek icin cerezler kullanmaktadir. Kullanilan cerez turleri:

• Zorunlu Cerezler: Sitenin duzgun calismasi icin gerekli cerezler
• Analitik Cerezler: Google Analytics araciligiyla site kullanim istatistikleri
• Reklam Cerezleri: Google Ads araciligiyla reklam performansi olcumu

Sitemizi ilk ziyaretinizde cerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Tarayici ayarlarinizdan cerezleri istediginiz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

5. Ucuncu Taraf Hizmetleri

Web sitemizde asagidaki ucuncu taraf hizmetleri kullanilmaktadir:

• Google Analytics 4: Anonim site kullanim istatistikleri
• Google Ads: Reklam donusum takibi
• Google Tag Manager: Etiket yonetimi
• WhatsApp: Canli iletisim hizmeti

6. Veri Guvenligi

Kisisel verileriniz, yetkisiz erisim, degistirme, ifsa veya imhaya karsi teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadir. Verileriniz SSL sertifikasi ile sifrelenmis baglanti uzerinden iletilmektedir.

7. Haklariniz

KVKK kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Islenme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Eksik veya yanlis islenmisse duzeltilmesini isteme
• KVKK'da ongoulen kosullara uygun olarak silinmesini isteme
• Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme

Haklarinizi kullanmak icin mustafagoz@massabilisim.com adresine basvurabilirsiniz.

8. Degisiklikler

Bu gizlilik politikasi gerektiginde guncellenebilir. Degisiklikler web sitemizde yayimlandigi tarihte yururluge girer.